退換貨政策

退換條件

  1. 僅接受 商品瑕疵或出貨錯誤 的退換貨。
  2. 請於 收到商品後 7 天內(含例假日) 提出申請。
  3. 退回商品需保持完整:吊牌、標籤、配件及原包裝。
  4. 個人因素(尺寸不合 / 與想像不同),恕不受理退貨。
  5. 無實體商品(顧問服務 / NAS 空間等) 不適用此政策。

退換流程

  1. 📩 聯絡客服 → 提出退換申請
  2. 📷 提供商品照片 → 說明瑕疵狀況
  3. 📦 將商品寄回 → 保持完整包裝
  4. 💳 檢查確認後 → 退款或寄出替換商品

退款方式

  • 退款將退回至 原付款方式(銀行轉帳 / ATM 匯款)。
  • 處理時間約 7–10 個工作天
  • 若因退貨後剩餘商品金額 未達免運門檻,將扣除原寄送運費。

常見問題 FAQ 區

Q1:色差算瑕疵嗎?

A1:不同螢幕或光線下會有些微色差,此屬正常情況,不列入退換貨範圍。

Q2:如果尺寸不合,可以退貨嗎?

A2:尺寸不合屬個人因素,恕無法辦理退貨。

Q3:退貨運費誰負擔?

A3:商品瑕疵或出貨錯誤 → 本公司負擔;其他 → 消費者負擔。

Q4:退款要多久收到?

A4:確認退貨無誤後,7–10 個工作天退款至原帳戶。

Q5:無實體商品能退嗎?

A5:無實體商品不適用退換。若服務無法提供,會依情況退款或延期。

聯絡方式

📧 Email:service@linkinship.com
💬 Facebook:官方粉絲團
(服務時間:週一至週五 10:00–18:00)